Fortrydelses- og returret hos Garant Senge.
101 dages returret
Du har 101 dages returret ved køb af vores senge og madrasser. I de 101 dage må du gerne pakke sengen ud, tage den i brug, prøve den af og sove på den i 101 nætter.
Det er vigtigt for os at du er tilfreds med din nye seng og sengens madras-hårdhed. Vi har derfor den garanti at du inden for 101 dage kan ombytte madrassen til en anden hårdhed. Du kan altså ombytte hårdhed i din nye seng 1 gang kvit og frit inden for 101 dage, eller du kan vælge at fortryde hele dit køb og sende hele sengen retur til os.
Læs mere om returretten under vores handelsbetingelser
14 dages fortrydelsesret
Vi yder 14 dages fortrydelsesret på forbrugsvarer, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Hvis du fortryder dit hos køb hos os, skal du kontakte garantsenge.dk senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer.
Som forbruger, er det dit ansvar at returnere varen i nøjagtig samme tilstand og mængde som du modtog den. Dette gælder også skilte, mærkater og emballage. Herefter vil Garantsenge.dk tilbageføre dine penge.
Hvis du ønsker dine penge tilbage, så skal du altid returnere varen i samme tilstand, mængde og i Original Emballage, som da du modtog varen.
Hvis du har taget varen i brug og derefter ønsker at returnere varen skal du være opmærksom på at Garant Senge vil vurdere varen, hvilket betyder at du formentlig ikke vil få dine penge tilbage. Dette gælder særligt for varer, såsom dyner, puder, sengelinned, lagner, pudebetræk, topmadrasser, rullemadrasser mm.
Garant Senge modtager ikke pakker eller gods sendt pr. efterkrav. Såfremt du ved bestilling har betalt med et kreditkort, hvor din kort udsteder opkræver gebyr, vil Garant Senge fratrække gebyret på din kreditnota.